來到禾馨看診，最常接觸的除了醫師、護理師之外，離開診所前還必須完成最後一關程序──到藥局領藥。每一位禾馨藥師，都擁有豐富的藥理學知識，才能隨時站上第一線，針對醫師開立的處方，為病患做詳細的用藥解說及安全叮嚀，協助群眾建立正確的用藥觀念，也讓醫師們能更無後顧之憂，專注於疾病診療上。

或許很難想像，在禾馨醫療體系當中，為了滿足20多個專業診療科別的用藥需求，診所用藥就有超過200種口服藥、40幾種外用藥膏、20幾種水劑、200種以上疫苗針劑，再加上數十餘種特殊的藥品，數量十分龐大。

每位新進藥師，大概得花3-4週的時間來熟悉八成的藥品，日常工作主要分調劑、核對、發藥三個階段。同樣成分的學名藥，在不同的製藥廠下會出現不同的品名，每位身經百戰的藥師，必須將幾千種學名藥和診所進貨的藥名對應起來，就像是一座功能強大的藥物資料庫，必須先將龐大的資訊清晰熟記，歸納出各種藥理的作用及副作用，再轉化成淺白易懂的口語，教導民眾各種用藥須知，或是同時服藥可能出現的交互作用，幫助民眾釐清正確用藥的方式與錯誤的用藥行為，才能藥到病除快速恢復健康。

在禾馨，藥師團隊有近50位同仁，主責於門診/住院/急診藥物調劑、院內藥品/疫苗管理、管制藥品申報、藥品諮詢/衛教服務等工作。對於不同規模的醫療院所來說，「藥局」是至關重要的機密重地，透過藥師手中調配的每一份藥劑，都關係著民眾的健康與治療效果，必須謹慎以待。也因為每日經手的藥物量大，禾馨醫療特別引進了新穎的「全自動藥物分包系統」，醫師診療完畢從醫囑系統開立處方，待藥局系統接收指令後，「全自動藥物分包系統」便開始分裝包藥，藥師則協助監督運作與藥物複查，藉由全自動化系統讓正確給藥更有保障。

當然，系統完成的藥包袋會印上藥名、個案資料，通過藥師細心的三讀五對再次確認，精確快速的將藥品交到民眾手中。平時也常有個案，會在領藥時提出用藥疑問，透過藥師適時糾正錯誤，確保民眾的用藥安全。

💊禾馨藥師的貼心小叮嚀💊

◾ 認清藥袋及藥品標示

藥局領藥時，務必當場仔細核對藥袋的個人資訊、藥品名稱、份數。

◾ 藥品存放妥當

藥物都要遵守「避光避熱」保存原則，放置在孩童不易取得的地方，以免誤用誤食。

◾ 謹記使用方式

依照醫囑服藥，切勿擅自增減藥量或停藥，並依照醫師指示回診。留意藥物的使用期限，未開封藥物以包裝上的保存期限為主，需在期限內使用完畢，若在期限內開封時感覺狀態有異請勿使用。

◾ 詢問藥師，安心使用

保留藥袋至藥品用完，用藥過程中若有任何不適症狀或疑慮，都建議您回診詢問醫師或藥師。