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每天睜開眼,無論在職場或家庭,都有超過一半的時間與孩童為伍,喜歡與孩子們相處、傾聽孩子們吐露的天真童語,這些都是徐碩澤醫師日復一日的生活日常。
診間裡,徐碩澤醫師像動畫片的柯南,用腦、用眼、用耳、用心,不放過任何細微的蛛絲馬跡,悉心為患者找出問題對症下藥。升格成為父母後,她更期許自己,不單醫「病」更要照顧「人」與「心」,在時間的淬鍊下,把對兒科的熱忱打磨成更圓融的光芒。
小時候有一堂作文課,主題是「我的志願」,還記得當時寫下了什麼夢想嗎?禾馨小兒科的徐碩澤醫師,從小對科學特別感興趣,認為自己未來會成為科學家,在很酷的高科技實驗室工作,求學階段為夢想努力著,沒想到多年後沒當成科學家,倒成為了一位兒科醫師,用更貼近人群的方式,為照顧大眾健康而努力。
照顧健康的成就感 習醫契機就此展開
有的人很早就立定志向,也有的人家族事業一脈相承,但徐碩澤醫師的父母從小只希望她適性成長,並未刻意要求未來的職業發展。徐碩澤醫師笑說,當初有位熟識的長輩在美國當醫生,看著醫生可以直接幫助許多人,並且陪伴患者一路進步、恢復健康,那份難以言喻的成就感,讓她對醫療工作萌發更多興趣,聯考時一舉考上台大醫學系,邁上習醫之路。
台大醫院是台灣的醫學重鎮,內科訓練非常扎實,當時徐碩澤醫師一直覺得,自己未來會成為一位內科醫師,但實習一段時間她發現,「台語不流利」造成了不小的困擾──實習時要協助學長姐詢問每一床住院病人的疾病史,某天到了內科病房,徐碩澤醫師用不輪轉的台語吃力詢問完A床病人,換到B床時,病人拍拍她說:「沒關係不要再講(台語)了,我可以用國語回答。」心中雖然感謝病人「聽不下去」出手解救,但徐碩澤醫師也反思,內科患者比例上以年長者居多,不擅長的語言可能造成雙方溝通困難,增加診療的阻礙,這段經驗也讓她更審慎評估未來要走的路。
由於是以公費生資格入學,畢業後必須下鄉服務,若選擇缺額較多的科別,能夠縮短服務時間並到醫學中心受訓,讓她選擇了兒科,歷經3年的兒科訓練後再度面臨次專科選擇,此時正準備前往離島金門服務,幾經思考決定走能第一時間拯救性命的「新生兒次專科」,期待憑藉自己的雙手,運用專業能力在誕生之初就成為照顧寶貴生命的推手。
美國研習見聞 反思台灣醫療環境
父親曾在英國攻讀博士學位,小時候常聽父親聊著外國的有趣見聞,耳濡目染下,大學時期的徐碩澤醫師一直很想出國讀書參與研究,親眼見識國外的醫療環境,大六時便把握難得的機會,提出交換學生見習計畫申請。
赴美交換學生期間,徐醫師待過LA County-USC Medical Center公立醫院急診室、與全美排名第七的私立兒童醫院Children's Hospital Los Angeles內分泌次專科門診,在性質截然不同的兩個地方見習,感受美國醫療環境的處處驚奇,更深刻體會美國與台灣保險制度的差異,也找到就醫環境仍有更友善、進化的空間。
在美國,一般人若身體不適,通常會先至家醫科就診,由家醫科醫師初步判斷,再轉診至不同的次專科門診。但台灣一個診次動輒三五十位患者,大醫院甚至有上百號在等候,相較之下,美國次專科門診或診所一個下午只安排3至5位患者,讓醫師有更多時間深入了解患者狀況,並提供更細膩的用藥講解、照護衛教。不同保險制度帶來的就診差異,帶給徐碩澤醫師很大的衝擊,也發現若醫生為患者保留更多溝通時間,其實可以降低患者的焦慮、舒緩心情,對病況恢復也有助益。
是禾馨兒科醫師 也是禾馨三寶媽
自2015年禾馨民權開院,徐碩澤醫師就來到禾馨服務,算起來也是民權的兒科元老之一。徐醫師笑說:「那時朋友告訴我,內湖禾馨快開業了,問我有沒有興趣來工作,我就特地搭飛機返台面試,現在在禾馨已經待第9年囉!」徐醫師分享在新生兒科受訓時期,有幸參與蘇怡寧醫師與吳振吉教授的實驗室會議,將台灣遺傳性聽損基因研究的階段性成果,分享至新生兒科醫學會學術研討會,竟得到當年口頭論文報告首獎及二獎,成為研究發展座談會的邀請講者,顯見新生兒科醫學會對聽損基因篩檢的重視。徐醫師笑說:「我 2010年就被蘇醫師圈粉了!蘇醫師對醫學研究的執著與熱忱,膽大心細,正是醫師科學家 (physician scientist) 的典範。」
這些年禾馨為醫界帶來的點滴改變,徐碩澤醫師都看在眼裡,身處其中。常人印象中,診所費用相對較低,是個能快速解決常見問題的地方,但禾馨比較特別,規模介於診所和醫院之間,而且很願意投資設備,儀器比一般診所齊全許多,相較下也更能為媽咪和寶寶提供周全的照護。
徐碩澤醫師回憶,自己兩胎三個寶貝(第二胎是雙胞胎)都在禾馨出生,生第二胎雙胞胎的時候,其中一個寶貝出生後呼吸較喘,同時兼具醫生與媽媽兩個身分,理性與感性來回拉扯,不由自主仍會對孩子的狀況存在許多擔憂。但看著自己的孩子,被熟悉的醫療團隊好好照顧著,換位經歷更能感受到醫療團隊的溫度。「很感謝蘇醫師帶領禾馨建構獨一無二的企業文化,讓我能在團隊中實現夢想。成為媽媽後我更感同身受,照顧著禾馨的媽媽和寶寶,就像呵護自己的孩子和家人一樣。」徐碩澤醫師說道。
禾馨今年正邁入第12年,目前已有二十多個診療科別,團隊朝著目標一起努力,各個科別將特色發揮得淋漓盡致,共譜動人的交響樂。「時常在思考,二十年後女兒來禾馨生產時,我們是否為下一代預備好更貼近她們的醫療呢?」一個人腳步走得輕快,一個團隊才能走得長遠,禾馨做為台灣婦幼醫療的領導品牌,面對少子化,徐醫師仍然對禾馨團隊潛力充滿期待。
醫生媽媽育兒之路 甘苦喜憂都是過程
「過往在兒科受訓,前輩們曾說,兒科醫師的終極挑戰,在自己也成為父母後才會展開,也是走到這一步,才真正完成了兒科醫師的訓練」徐碩澤醫師分享。
徐醫師笑稱,自己是典型的摩羯座,對人生規劃縝密,設定好自己要讀哪所大學、哪間研究所、幾歲結婚生子、孩子生幾個……,但當自己也成為父母,親身養育過孩子以後,更懂得以同理心看待家屬,體會平時家長在門診中反映的難處與困境,都是真真切切的存在。
曾將自己定位為嚴謹型媽媽,當初在職進修台大公衛碩士學位,每每想著:「等一下孩子睡了,要趕快準備研究所報告跟考試。」無奈孩子就是想多聽幾個枕邊故事再睡,然後為孩子的不睡覺發脾氣,接著再懊悔剛剛對孩子太兇……,在學業與育兒間徘徊,幾次循環下來,徐醫師開始察覺不想親子情感因此疏離,後來選擇暫緩進修計畫,專心陪伴孩子成長。
每個孩子的性格不同,很難將教養標準化一概而論,自己家有3個寶貝,相同成長環境下,仍會造就天壤之別的性格,大哥心思細膩敏感,雙胞胎哥哥天然呆,雙胞胎小妹霸氣倔強,上一秒3個孩子和樂融融玩在一起,下一秒就扭成一團,時常必須排解紛爭。充實工作之餘,徐醫師享受與孩子們相處的寶貴時光,聆聽孩子的聲音與需求,給每個孩子很多的親親和擁抱。養育三寶也仰賴家人們支持,孩子在外公外婆家備受呵護,週末陪爺爺奶奶爬山訓練腳力、學習台語聖經詩歌,孩子們學習適應不同的環境和教養方式,媽媽也學習安撫自己職業婦女常有的罪惡感和分離焦慮,在放手的過程中,看見孩子們越來越獨立自主。
「醫生的小孩不一定要當醫生,我只希望孩子找到自己的專長,在喜歡的領域開心做出一點成績,保持熱情挑戰目標。」每個人都有上天給予的恩賜,只要努力,就有屬於自己的路為你敞開。現在的我們難以想像20年後的世界,未來孩子的世代可能有新職業出現,爸媽能傳承給孩子的,是面對未來挑戰的勇氣、與突破困境的能力,開放地接受各種可能性,當契機來臨時全力以赴。
徐醫師謙虛的說,成為父母這幾年,很多時候孩子帶給父母的省思,其實並不亞於父母對孩子的教育。孩子會透過學習而成長,爸媽也透過陪伴加深親子情感連結,也期待自己透過不斷修正,有朝一日逐漸成為更好的父母!

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