【人物側寫】呵護媽咪元氣與笑容 禾馨廚務阿姨,讓料理有家的滋味 (No.6)

每一次的生產,宛如經歷一次戰鬥,產後的休養時期往往筋疲力竭,讓人食不下嚥。禾馨各院區的月子餐,如同兒時餐桌上那熟悉的家常菜,平凡而溫暖,既順口又營養,恰好足以喚起媽咪的食慾,給身心剛剛好的滋養。一道道廣受好評的餐點背後,是一群辛苦的廚務阿姨,24小時不間斷地為媽咪的胃口費盡心力,細緻呵護著她們的飲食。

 

「廚房送餐囉!」每當響亮的三聲敲門聲後,便迎來這句親切提醒,相信入住過禾馨產後病房的媽咪再熟悉不過,正是廚房定時送上的一日三膳與點心。禾馨的餐點通通在自有廚房現煮,以簡單又均衡的料理取代傳統苦澀的藥膳,依然不失為一場兼顧美味與健康的味蕾饗宴。

 

忙碌與汗水交織 讓餐餐都物超所值

廚務阿姨們從早到晚、時時刻刻都在精心準備媽咪們的飲食。跟著她們的腳步走進廚房,可以感受到每個人各司其職的忙碌景象──廚師與助手掌杓,其他人則負責切菜、備料。在最巔峰的時候,廚房裡同時會有8、9位阿姨一起做事,過程井然有序且動作快速,沒有一絲空閒。

 

禾馨民權廚房的李美惠主廚,在禾馨已經來到十幾個年頭,她提到,廚房裡不乏累積8、9年的夥伴,大家對準備與處理院內餐點(包含月子餐與術後餐),不僅駕輕就熟,更是彼此充滿默契。目前團隊裡一共有十多位廚務阿姨, 24小時都會有廚務人員輪班,365天從不間斷。

 

忙碌時,廚房裡呈現嚴肅的氣氛;輕鬆時,大家也會分享著媽咪們對餐點的反饋,或者為廚房夥伴捎來感謝禮物與彌月蛋糕,處處充滿著溫馨。主廚更笑說,「現在廚房裡一共有5位廚師負責下廚煮飯,所以同一道料理會有5種不同的微妙差異,有些味覺與嗅覺靈敏的媽媽,還可以對應口感風味是出自哪位阿姨的巧手呢!」

 

當廚房工作環境舒適、氣氛佳,阿姨們與媽咪也建立起良好且正向的互動,自然能賦予更多用心在餐點上。餐點從製作到擺盤,處處透露出是一份滿溢關懷與心意的禮物,只要是在禾馨生產的媽咪,想必都覺得餐餐物超所值。

 

細心照料媽咪口味!產後安心幸福更加倍

不僅如此,為了讓媽咪感受到家的溫暖,餐點更會配合不同口味調整,因此在打菜前,阿姨們還需進行分類、貼標的動作,事先清楚標註個案的特殊需求。無論是忌豬肉、海鮮,還是無鹽、全素飲食等要求,她們都能盡力滿足媽咪。畢竟在送餐時,看見大家的笑容以及誇讚,就是阿姨們一天的動力來源。

 

「禾馨廚房團隊對媽咪非常用心,我因為擔心發奶沒點藥膳,或連續三天早餐沒吃水蓮,結果都有被阿姨發現,她們特地來關心我,後來更改以荷包蛋替代。」來自產婦媽媽真實的反饋,更凸顯阿姨們的悉心照料,如果口味上有任何不適或不習慣,都難逃阿姨們的法眼,並做出即時的對應處理,因此人人都能吃得安心、舒心。

 

廚務阿姨的關懷總是愛屋及烏,對媽媽的照料延伸到她的家庭。主廚分享,部分媽咪在產後階段,常常會因吃不下家人特意準備的料理,而感到為難,家人難免因此傷心。自己不忍袖手旁觀,便會主動協助,盡力尋找能讓媽咪接受這些食物的料理方式,從而化解家庭間的矛盾與爭執。這是一份同樣曾為人母、為人女的溫暖體貼,發自內心設身處地為個案著想,回想起來,仍讓她感到驕傲與欣慰。

 

廚務阿姨們雖然是禾馨裡的「隱士」,總是待在幕後,但她們的心血與用心卻無處不在,從一道道充滿愛的餐點,到一份份溫暖的關懷,都是她們默默付出的證明。在禾馨,廚務阿姨們的無形付出,成為媽咪們恢復元氣的有形力量,讓產後時光充滿如家般的溫暖與支持。在細微處體現關懷,小細節大不同的精神延伸,正也如此發揚光大著。

 


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