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白袍之下,游舒涵醫師同時擁有兩個身分。平時在診間,她是學有專精的婦產科醫師;脫下白袍返回家中,她是孩子眼裡溫柔的媽媽。這兩個角色看似有著不小差異,卻都很不容易,也對生命有不同面向的理解。因為自己也經歷過孕產階段,她更懂得準媽媽的擔憂,面對個案時專業不忘同理,這些年來,陪伴許多家庭迎接新生命,也讓她更加確信當初選擇婦產科的意義。
守護母嬰馬拉松 平安是為唯一信念 行醫這些年,必定有不少難忘的經驗,以前在醫學中心服務時,曾遇過緊急轉診而來的產婦,因為產後大出血陷入昏迷,血壓驟降十分危急,那時手術室裡大家屏氣凝神、爭分奪秒全力搶救,監測儀器發出的警示聲讓人繃緊神經,就在產婦生命徵象脆弱之際,她俯身在產婦耳畔輕語:「妳一定要醒來,寶寶在等妳。」那句話彷彿注入了無形的神奇力量,隔天產婦順利甦醒,看著個案奇蹟似好轉,那一刻她知道自己走婦產科的堅持值得了。
然而,更加讓她感受到行醫的價值,不單是專業能力的展現,更是與個案建立深厚的情感連結。不少女性患者先是因為肌瘤、息肉、月經異常等婦科問題就診,長期治療追蹤下逐漸健康,幾年後當她們順利懷孕,選擇再次回到她的診間,和她分享喜訊並繼續託付孕程,這份信任,源自於她平時的真誠陪伴、用心診療,在互動中累積的溫度。
還有另一位令她印象深刻的高齡媽媽,兒時患有先天性心臟疾病必須長期追蹤,孕期又合併有高血壓,懷孕對她的心臟而言是難以承受的重任。這位堅強的媽咪選擇相信禾馨、相信游舒涵醫師,整個孕期密切產檢,同時也與醫院的心臟內科團隊合作,不同專科的醫師聯手細心為這位媽咪持續追蹤,最終陪伴這位勇敢的母親順利迎接新生命到來。
行醫之路從來不是坦途,「有時候覺得,面對個案就像跑馬拉松。」過程中總有挫折與難關,讓人出現想放棄的念頭,「但只要心中秉持信念堅持專業,就能成為每位母親最堅實的依靠,陪伴她們迎向終點。」她說的雲淡風輕,眼神卻閃耀著溫柔而堅定的光芒。
加入禾馨團隊,成為改變的契機 多年前一場蘇怡寧醫師在醫學中心的演講,也成為當初她離開醫院加入禾馨的契機。那場演講上,蘇醫師侃侃聊著那些撼動業界的理念,每一句都敲擊著她的內心產生共鳴,從那天起,她持續默默關注著勇於突破框架的禾馨團隊。
自己也加入禾馨後,她深刻體會到什麼是蘇醫師常說的「小細節大不同」。許多創新的做法由禾馨率先踏出第一步,隨後才有其他診所、醫院陸續跟進,而且禾馨調整步伐的速度很快,在專業上持續優化不是為了贏過別人,而是要超越自己。禾馨在照護母嬰下足功夫,更是對每一位母親、每一個新生命的承諾,在被越來越多人認同與知曉後匯聚成一股暖流,這條路很長,但有好的團隊作伴,她很願意一步一步一起深耕,持續為母嬰帶來更好的健康照護品質。
日本研修與尼泊爾義診,跨越國界開拓視野 過去曾在日本短期研修,待過順天堂大學醫院、奈良醫科大學醫院以及大阪一間知名的產前診斷診所,看過日本從醫學中心到診所不同層級的醫療實況,她也分析台日在醫療上的異同,「日本人要求SOP很確實嚴謹」她緩緩說:「無論是對醫師的指導,或是對護理人員的要求,都有一套精密的標準流程,讓出錯率大幅降低,病患滿意度隨之提升。」但她也發現,台灣的醫療擁有更多彈性緩衝與溝通空間,有時反而能創造更人性化的醫病關係。
這些觀察也讓她深信,未來「團隊醫療」才是發展的方向。在禾馨,有婦產科的院區匯集近五十位婦產科醫師,團隊陣容龐大甚至超越許多醫學中心。「未來不再是單打獨鬥的時代」禾馨每個月都有晨會定期進行醫學知識更新,也有期刊研討會議,讓不同院區的醫師互相交流,就像在醫學中心一樣。「所以即使身處基層診所,我們依然能保持很高的新知敏銳度。」這種團隊精進、互相協作的精神,正是她認為能走得長久的關鍵。
如果說在日本研習加深了眼界,而真正震撼她心靈的,則是那趟尼泊爾義診之旅。當時她跟著醫療機構前往當地的常駐醫療站,為尼泊爾的民眾進行診療。在那裡,醫生不一定會從事原本的專科業務,她幫當地人處理外傷、開立藥物,做著不同的工作卻獲得更深刻的體悟,「當地人很純樸,對醫療資源如此珍惜」,聲音中透露著一絲感慨,她接續說:「反觀台灣,我們醫療方便、選擇性高、價格親民,卻也常讓人們忘了珍惜。」這幾年台灣護理人員的短缺、醫療環境的惡化,加上醫療暴力與資源浪費事件頻傳,讓她心中默默期盼:「希望民眾了解這一切得來不易,對醫護人員多一份善待。唯有彼此尊重,才能讓醫護人員延續醫療熱忱,得以繼續前行。」
在醫療困境中 堅守專業的價值 在現今的醫療環境中,「內外婦兒急」五大皆空的困境並未消散,反而像居高不下的房價一樣,變得越來越嚴峻。台灣婦產科醫師短缺的狀況仍在惡化,「有人願意走婦產科,應該要為他們鼓掌吧!」她苦笑著,語氣中藏了些許無奈與感慨。自己也身處其中,游舒涵醫師知道,不是沒人對婦產科有興趣,而是衡量環境與條件,加上時有耳聞的醫療糾紛,讓有志之士不得不轉身離開。
她回憶起自己剛成為醫師時,雖然五大皆空的警訊已響起,但環境還不至於如此艱困,同時期訓練出來的醫師,如今大多成為台灣醫療的中堅力量。然而,即便這批人才仍在醫界,但當這些經過專科訓練的醫師離開原本的崗位轉往不同領域發展,醫療量能依然吃緊。她仍想告訴後輩:「希望每位選擇婦產科的你,能持之以恆留在這個領域。」她知道這句話有些為難,畢竟每個人都有現實的壓力與考量,但她相信,走婦產科最美麗、最難忘的風景,是無論何時陪伴產婦迎來新生兒第一聲啼哭,或是個案恢復健康後的衷心感謝,因為堅守崗位,讓更多生命得以平安康泰。
「這條路很難,但也很有意義」能在婦產科醫師這份工作中,找到內心歸屬的價值,因為唯有理解這份工作的意義,才能在艱辛中不忘初衷,走得長遠而堅定。
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